🔒 La versión corta
- Nunca pedimos el IEP ni los documentos de tu hijo a través del sitio web. Cuando estés listo, te enviamos un enlace privado y cifrado — los documentos viajan por un canal seguro, no por correo electrónico ni un formulario web.
- Solo el experto que trabaja en el caso de tu hijo ve los documentos. Nadie más.
- Nunca vendemos tu información, jamás, y nunca la compartimos con tu escuela, tu distrito, ni nadie más sin tu permiso explícito.
- Tú tienes el control. Pídenos borrar todo en cualquier momento y lo haremos, de inmediato.
Qué recopilamos — y qué no
Cuando nos contactas por nuestro formulario, recopilamos solo lo que decides contarnos: tu nombre, correo, teléfono, estado, la edad de tu hijo, y una descripción de lo que enfrentas. Eso es todo. Lo usamos para responderte y, si decides seguir adelante, para ayudar a tu hijo.
A propósito, no aceptamos el IEP, las evaluaciones, ni los documentos médicos o psicológicos de tu hijo a través del sitio web. Esos documentos son demasiado sensibles para un formulario web. En su lugar, una vez que trabajamos juntos, te enviamos un enlace privado y cifrado para que tus documentos viajen por un canal seguro y con acceso controlado.
Cómo usamos lo que compartes
Usamos tu información con un solo propósito: ayudar a tu hijo. Eso significa leer los documentos, investigar las opciones correctas cerca de ti, escribir tu plan, y conectarte con ayuda local. No usamos los documentos de tu hijo para publicidad, para entrenar ninguna herramienta externa, ni para nada ajeno a tu caso.
Quién puede ver los documentos de tu hijo
Solo el experto que trabaja directamente en tu caso. Tus documentos no se comparten con tu escuela, tu distrito, una aseguradora, ni ningún tercero — a menos que nos lo pidas explícitamente (por ejemplo, si quieres que enviemos un documento a un defensor que tú elegiste). Siempre preguntaremos primero.
Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal. Punto.
Cuánto tiempo lo conservamos
Conservamos tus documentos solo el tiempo que necesitamos para ayudarte, más un período razonable después por si regresas. Puedes pedirnos borrar todo permanentemente en cualquier momento, y lo haremos de inmediato y te lo confirmaremos por escrito.
Tus derechos y tu control
- Verlo: pregúntanos qué tenemos sobre ti y te lo diremos.
- Corregirlo: dinos si algo está mal y lo arreglamos.
- Borrarlo: pídenos eliminar tus datos y lo haremos.
- Retirarte: nunca hay obligación — la primera respuesta es gratis y puedes parar en cualquier momento.
Una nota sobre los niños
Este servicio es para padres y tutores, no para que los niños lo usen directamente. No recopilamos información de niños a sabiendas, y nunca les hacemos publicidad. Los documentos que compartes sobre tu hijo se usan únicamente para defender a ese niño.
Cookies y el sitio web
Nuestro sitio usa analíticas básicas y respetuosas de la privacidad (Google Analytics) para entender qué páginas ayudan a las familias, y así mejorarlas. Son datos de tráfico web ordinarios — nunca se conectan con los documentos de tu hijo. Puedes bloquear las cookies de analíticas en tu navegador en cualquier momento sin perder ninguna función.
Si algo cambia
Si alguna vez actualizamos cómo manejamos tu información, publicaremos la nueva versión aquí con una fecha nueva. Las promesas de arriba — nunca vendido, solo el experto de tu caso, tu control para borrar — son compromisos que no pensamos debilitar.
Última actualización: junio de 2026.
¿Preguntas sobre tu privacidad?
Pregúntale a una persona real — directamente, cuando quieras.